未来,科技到底在教育上能用到什么程度?挑战与机会点在哪?

发表时间:2020-04-28 11:22来源:决胜网

很多人在讲,每个行业都要积极拥抱技术的变化。其核心是什么?本质要解决什么样的问题?近日,在“激荡向前•2020互联网教育企业家年会暨华为云在线教育创新季发布会”上,北京四中网校创始人黄向伟、华为云中国区教育科研总经理何渊 、晓羊教育联合创始人冯蔚星、计蒜客创始人俞昊然、桃李资本合伙人郭西凡,围绕“顺势而为——科技赋能教育的动向与变革”话题分享了自身发展的经验和对行业的思考与建议。


同时,决胜网会后还对爱培优CEO张金荣、华为云中国区销售总裁冯其友,针对“在线教育目前面临哪些技术挑战?华为云是如何帮助教育机构或学生实现停课不停学的?”等问题进行了采访。



以下内容根据速记经决胜网整理编辑:


问题一:未来,科技到底在教育上能用到什么程度,机会点在哪里?


问题二:也是希望给我们同赛道的同行一些建议或是一些希望。


三个融合,或是未来教育企业的机会


北京四中网校创始人黄向伟:我想提的是三个融合,其实不光是技术,我觉得很多人也建立起了一种观念,认为这次疫情使得在线教育会进入一个新的机缘。


融合一,跨平台的融合。我们知道现在很多老师或很多学校,在上课的时候用不同的平台。因为没有一个平台能满足其所有需求的;


融合二,跨资源的融合。现在各种资源很多,没有一家可以100%提供所有资源的,需要各种资源的融合;


融合三,跨体制的融合。很多教育主管部门最近也积极地与一些企业去做沟通,引起他们一些深刻思考,这也是对于我们教育行业来讲特别好的一个信号。


我们能看到这次疫情,很多企业支持学校进行正常教学活动,也能让教育主管部门看得到更多科技公司、教育服务企业有这么好的价值提供。我觉得这为我们未来教育行业的发展提供了一个很好的契机。


疫情使在线教育的触大率达80%以上,未来行业拼的是“性价比”


华为云中国区教育科研总经理何渊:首先,疫情利好的方面,是在线教育的触达率比之前高了很多。以前各家不同口径的报告不一样,触达率不超过20%,而在这次超过了80%。中国有超过2亿的中小学生,我相信在线教育未来的客户群绝对在1.6亿以上。


而且,很多教培机构都愿意在他自己的能力范围内给孩子提供最好的。那么整个教培行业这一块的性价比是什么?坦白地讲,就是提供尽可能好的产品,或是提供的课程,或是教育方式能够产生最好的效果。


所以,作为一家教育科技公司,华为云在这个方向其实也是受到了倒逼。从一开始各种平台,首先是我们的功能不满足,然后我们平台的CDN或计算能力在大并发、高流量这样的场景中经常容易出现问题。大家可以看到,在现在这个时间段,各家科技公司都已经赶上了我们的运用步骤。


在整个疫情期间,我们支持了中央电教馆的国家中小学网络云课堂,为武汉、湖北,还有全国的其他很多地区提供了CDN,提供了计算能力等等很多的支持。同时,在这期间,我们也发现,很多教学科技公司收集到大量的数据,为以后我们整个教与学的这个过程持续改善,应该会发挥积极作用。


基础设施与教学产品交互好,才能离资本、市场越近


桃李资本合伙人郭西凡:对教育行业未来的发展,我还是充满信心的。第一,我们看,这一波机会来了之后,整个教育行业、教育生态的基础设施又有了一个系统性的升级。原因是,类似于华为、钉钉、腾讯这样的大机构,技术实力很强的公司也都进入到了这个行业。


在我看来,行业大的技术性的变化也好,或是革新也好,核心是人才。原来大家都说教育行业low,其实不就是行业的人才密度不够么。而现在,人才密度在改善,我觉得这才是最大的一个变化。


第二,大家都说要积极拥抱技术变化,我觉得核心是要真正应用好这些基础设施。因为这些基础设施会成为教学组织当中的一个环节,谁能把它真正地和教学产品的交互能结合得好,让家长、学生满意,反映到商业模式上就是家长愿意买单,愿意续费,这才是正道,而不是说所有东西都需要自己开发。


我们可能离融资市场近,看到的是,一季度与教育相关的融资最热的是教育服务。我们熟悉的像Classin、小鹅通、百家云等等,包括一些SaaS服务的服务商。所以,大家还是要积极拥抱这个市场。


疫情打破了各种边界,未来教育可以实现有教无类和因材施教


晓羊教育联合创始人冯蔚星:这次疫情让我们的整个教学应用场景和教学方式都发生了巨大变化。这个变化体现在,家长原来由教育的辅助变成了教育的主战场,他们对于很多教育理念开始做深度的思考了。


我们现在整个服务内容的场景多样化了,提供的选择的机会也多了。同时,也开始更多地关注人本质的成长。我认为,关注人本质就是符合教育规律、适合学生成长心智模式的这样一种未来的教育形式,才是具有生命力的。


整个公立学校,这一次在线教育的打开,打破了地域的限制、资金的限制以及师资条件的限制,学校开始实现了无边界的教育、无围墙的教育,资源的开放性和随时可得的这种资源的整合能力随处可见;学校教育和家庭教育的这种边界也在逐渐地去打破。我觉得,未来教育开始真正地迎来教育的春天,就是可以实现有教无类和因材施教。所以机会还是非常多的。


疫情让大家明白了一件事情叫“可能”,教育创新未来一片大好


计蒜客创始人俞昊然:总体来说,我觉得教育科技、教育创新未来一片大好。像这次疫情,大家的感觉是线上的东西其实不一定比线下差,让更多的家长、更多的学校有机会做了一次体验。


而对于无论是线下机构还是线上机构来说,这种体验带来的实际上是用户需求的一个输入。这实际上相对于我们未来教育创新的方向,无论是从教育机构还是科技企业去看,都会是一个很重要的东西。包括有数据的积累,有的实际上是这种纯粹的叫用户需求的积累,这些都会让教育企业明白未来的教育科技该往哪去。在过去,我们可能会觉得需要10年,现在可能就几个月就实现了。我觉得对于教育科技,这将是一个非常重要的事情。


另外一个,让大家真正明白了一件事情叫“可能”。这中间有一些这种体制的融合,很多学校可能在这次疫情真的体验到了教育科技,能给大家带来一些可能比传统教育更高效的这种方式,甚至它会让我们的老师被解放出来。过去很多老师、很多教育管理者可能是不愿意去拥抱这个东西的,他会说我过去就挺好,但是经过这次,他发现很多东西变了,这个东西可能比我原来的教学效果甚至会更好,特别是一些没有名师的区域。


所以,这些新的融合的机会可能真的会出来,有一些企业也慢慢地参与进来,特别是这种科技型的教育企业也可以输入到公立体系里去。我觉得这个可能对于未来去促进教育科技的创新,将是一个很有利的现象。


决胜网采访环节


如何把数据结构化、数据化,被整个教育行业所需


Q:在线教育目前面临的技术挑战主要体现在哪些方面?


爱培优CEO张金荣:对于整个教培行业来讲,通过技术的手段如何能够加强对于学生的这种管控,现在已经有一些相关的技术出来了。像好未来,其实有一些相关的技术,如人脸识别,课堂里面到底进来多少人等等这样一些管控的手段。这些技术的增加,它可能并不有利于体验,但会增加这种课堂的管控。


事实上,课堂管控和体验之间有时候又是有一些矛盾的东西,比如一些人脸识别的东西是否侵犯了这种课堂上的隐私权?如何能把这两者统一,是教育科技公司目前面临的一大挑战。


回到我们自己身上来,业务方面其实也会有一些诉求。举例来说,我们现在是进校,课堂都在学校里面完成,类似这样的场景,接一个大屏幕就是爱培优在讲课,有录播课、直播课,然后学生在学校的教室里面在听课。


其实我们特别希望能够采集到所有学生的一些学习数据、信息,但只能采集课后的。课堂上的数据如何去采集?现在只能通过答题器或通过ipad,很大程度上只能采集那些客观题、主观题,这是整个行业目前面临的很大的一个难题。如果像华为这样的一些技术公司能够解决当然很好,如能解决主观题的这种先完成识别,然后再完成判阅等等这样的一个过程。


现在教育行业都在提大数据,但其实现在数据里面很多是一些冗余数据。没法结构化的数据是没法做一些数据分析的,产出不了有益的、能够有反馈的结果。如何把这些数据结构化、数据化,我觉得这可能是整个行业都需要的。


“停课不停学”首要解决的问题是信息的传递


Q:华为云如何帮助政策端、各个教育机构整个产业链,去实现“停课不停学”上的使命?


华为云中国区销售总裁冯其友:在线教育可能会有多个发展阶段。当前所谓的“停课不停学”所处的阶段是能用的问题,能用、能上课,这个阶段实现的是信息传递和沟通的问题。


随着整个技术的发展,往后可能会有更多的阶段,每一个阶段提的问题可能就不一样,互动的问题,判阅的问题,吸引孩子兴趣的问题。其实“停课不停学”首先解决的是第一个层面的问题,就是我能够进行信息的传递。


进行信息传递,可能面向不同的企业又有不同的状态。比如说,有些企业其整个线上系统是很全面的,在这种情况下,其实对于我们这种基础设施供应商来讲,只需要提供好基础设施就可以了,把整个计算资源、存储资源、网络资源等提供给你,然后教育机构把系统部署在上面,业务就能开展。


但还面临一些情况,有些教育机构它并没有一个自己很完善的系统,只有自己的老师,只有自己的课件。在这种情况下怎么办?现在在我们华为云上,除了提供基础设施之外,还在与很多做教育行业应用的伙伴合作。简单来说,对于原来基础设施不是很完善的,我把老师配上,把整个课件配上,只要申请一个账号登录好就能开一个教室,把信息能够传递到学生这边来。


面向不同的企业、不同状态的教育提供方来讲,对于“停课不停学”,华为其实有不同的解决方案来进行支撑的。


在整个信息传递上来讲,打开来看分几层:基础设施层、技术应用层,这两层能够结合不同的情况做一些判断,就可以确定针对不同的企业怎么去做支撑,怎么去做帮助。至于在线教育往后不同的发展阶段,可能要根据需求,根据整个技术的发展。因为在线教育AI的能力发挥,它是一个基础设施,能不能被很好地调用,能不能被很好地使用,这最终取决于上层业务方。


当然,双方是可以做更多的沟通和交流,我有技术提供给你,告诉你能解决什么问题;你有需求告诉我,我用技术怎么能帮你去解决。这不仅仅是一个技术提供和技术使用的问题,技术最终是要融入业务才能发挥价值。


(来源:决胜网)

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